大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于車輛租賃服務(wù)考核的問(wèn)題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹車輛租賃服務(wù)考核的解答,讓我們一起看看吧。
哪個(gè)部門具體實(shí)施出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作?
交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)。出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,包括對(duì)出租汽車企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。駕駛員考核是企業(yè)考核的基礎(chǔ),是確定出租汽車企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)的前提。駕駛員考核日常分散進(jìn)行,企業(yè)考核集中時(shí)段進(jìn)行。
租賃戶信用考核評(píng)定規(guī)則?
1、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:
①考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);
②考核周期內(nèi)綜合得分為11一19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);
③考核周期內(nèi)綜合得分為1一10分的,考核等級(jí)為A級(jí);
④考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。
2、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。
駕駛員若僅從事不足6個(gè)月的出租汽車客運(yùn)服務(wù),不能充分反映駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù),限制其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)有利于公平評(píng)價(jià)整個(gè)考核周期內(nèi)駕駛員的從業(yè)表現(xiàn),鼓勵(lì)駕駛員愛(ài)崗敬業(yè),穩(wěn)定從業(yè)隊(duì)伍。
3、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
該評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作參考的依據(jù)。各省、市交通運(yùn)輸主管部門可按照本地區(qū)有關(guān)規(guī)定制定具體的評(píng)分細(xì)則。
出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,設(shè)有扣分和加分兩種情形。扣分主要是針對(duì)出租汽車駕駛員相關(guān)違法違規(guī)行為的情況,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其基準(zhǔn)分值進(jìn)行相應(yīng)的扣除。根據(jù)出租汽車駕駛員違法違規(guī)的嚴(yán)重程度,扣分分值設(shè)置為1分、3分、5分、10分和20分。為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)出租汽車駕駛員見(jiàn)義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項(xiàng)目。根據(jù)好人好事、先進(jìn)事跡的程度,加分分值設(shè)置為,分、3分、5分和10分。
出租汽車企業(yè)年度考核分幾個(gè)等級(jí)?
按照德國(guó)汽車分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),A級(jí)(包括A0、A00)車是指小型轎車; B級(jí)車是中檔轎車; C級(jí)車是高檔轎車; 而D級(jí)車指的則是豪華轎車,其等級(jí)劃分主要依據(jù)軸距、排量、重量等參數(shù),字母順序越后,該級(jí)別車的軸距越長(zhǎng)、排量和重量越大,轎車的豪華程度也不斷提高。 資料顯示,A00級(jí)轎車的軸距應(yīng)在2米至2.2米之間,發(fā)動(dòng)機(jī)排量小于1升,例如奧拓就屬于A00級(jí)轎車;A0級(jí)轎車的軸距為2.2米至2.3米,排量為1升至1.3升,比較典型的是兩廂夏利轎車;一般所說(shuō)的A級(jí)車其軸距范圍約在2.3米至2.45米之間,排量約在1.3升至1.6升,一汽大眾的捷達(dá)、上海大眾的POLO都算得上是A級(jí)車當(dāng)中的明星;B級(jí)中檔轎車軸距約在2.45米至2.6米之間,排量從1.6升到2.4升,近年來(lái),B級(jí)車市場(chǎng)逐漸成為國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)拼殺的主戰(zhàn)場(chǎng),
違規(guī)3次就銷牌!貴陽(yáng)最嚴(yán)出租汽車服務(wù)質(zhì)量考核辦法出爐, 你怎么看?
這些垃圾的部門領(lǐng)導(dǎo) 一群畜生都不如的相關(guān)部門 一點(diǎn)正事都辦不好 該懲罰的不懲罰 該抓的不抓 反而還做起了保護(hù)傘 真他媽的可笑 你們的權(quán)利真大 一句話就可以讓人死 讓人活……
車資不是運(yùn)管出,也不是公司出,而是來(lái)自以前為出租行業(yè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的老百姓出而名字還是落的公司名字,車只是個(gè)工具出資人并沒(méi)有直接參與營(yíng)運(yùn),駕駛員是拿到你們考核才得的上崗證,出錯(cuò)了,你們主管部門就,就責(zé)任嗎?而是拿工具來(lái)出氣,這樣合法嗎?
到此,以上就是小編對(duì)于車輛租賃服務(wù)考核的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于車輛租賃服務(wù)考核的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。