大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于快遞公司賠償標準的問題，于是小編就整理了2個相關介紹快遞公司賠償標準的解答，讓我們一起看看吧。
快遞丟件賠付標準？
快遞丟失的話，按照相關的法律規定只能賠運費的3倍。但是還分其他的情況，快遞如果有保價的，那么就是保多少賠多少，很多人都會選擇使用這個保價，還有一些特殊情況是不會給予賠償的。
新郵政法的說法，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所托運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴;保險則是采用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是采用保價的
快遞員將快遞丟失后，需要對收件人做出賠償，賠償的標準如下：
對于已經保價的郵件，直接按照保價額進行賠償即可；
對于沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償，但需要注意的是，賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。
《郵政法》第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞丟若發生快遞丟件，首先通過快遞公司官網在線客服咨詢，說明情況，看對方如何解決和解決方案。
撥打快遞公司客服電話，進行咨詢并尋求解決方案，盡量克制自己的情緒，切忌因為情緒激動造成的語無倫次無法交流。
對于產品為保價的，一般快遞公司對于丟件都會賠償三倍運費，這個時候應該與理據爭，要求對方理賠金額按快件的價位進行賠償，一般情況下，快遞公司都會接受并致歉。
快遞丟失賠償標準是什么
應當按照保價金額賠償。
對于未購買保價的快件(郵件)，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
如果無保值，按原價賠償，原則最多只能按三倍郵費價格賠償，快件(郵件)發生延誤、丟失；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。參照，按照保價額賠償，按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規定賠償。
快遞損壞賠償標準2021？
2021年快遞丟失賠償標準如下:
1、進行保價的快遞，快遞丟失應按照約定的保價作出賠償。
2、沒有進行保價的快遞，快遞丟失的賠償標準應按照快遞公司提前約定好的格式條款中的標準，即按運費的三倍作出賠償。
但是，如果先前約定號的格式條款中排除了對方主要權利的，該條款無效，收件人可以主張按照丟失或損壞快遞的實際價值賠償，但應該提供證據證明寄件的事實以及所寄貨物的實際價值。
快遞丟失是指快遞服務公司在徹底延誤時限到達時仍未能投遞快件，即快遞未能按時履約送貨至顧客手上。
快遞丟失后，用戶可直接與商家針對賠償金額、賠償時間進行溝通。如是通過網上購物的快遞，可聯系商家售后處理的客服進行處理。
到此，以上就是小編對于快遞公司賠償標準的問題就介紹到這了，希望介紹關于快遞公司賠償標準的2點解答對大家有用。