大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于摩拜一直開鎖中的問題，于是小編就整理了3個相關介紹摩拜一直開鎖中的解答，讓我們一起看看吧。
摩拜單車忘記關鎖怎么辦？
建議采用手機撥打人工客服關閉摩拜騎行計費。
1、打開摩拜app，點擊屏幕左上角的“人型”標志，如下圖所示。
2、彈出個人信息界面，點擊屏幕下方的客服中心，進入用戶指南，如下圖所示。
3、點擊非助力車使用相關，如下圖所示。
4、點擊忘記關鎖，如下圖所示。
5、撥打客服電話：400-811-7799，客服電話接通后，依照語音提示按“0”轉人工服務。摩拜客服會遠程關閉app應用計費界面，就可以結束騎行了。如下圖所示。
擴展資料：
摩拜單車，英文名mobike，是由胡瑋煒創辦的北京摩拜科技有限公司研發的互聯網短途出行解決方案，是無樁借還車模式的智能硬件。人們通過智能手機就能快速租用和歸還一輛摩拜單車，用可負擔的價格來完成一次幾公里的市內騎行。2016年4月22日，北京摩拜科技有限公司在上海召開發布會，正式宣布摩拜單車服務登陸申城。以倡導綠色出行的方式給世界地球日“一份禮物“。
使用方法：
隨時隨地，在線找車-打開app，即可看到身邊的摩拜單車。一鍵掃碼，快速開鎖-只需用摩拜單車手機應用掃碼車頭上或車鎖上的二維碼，車鎖就會自動打開。城市白線，便捷還車。停車后手動合上車鎖，自動結束計費。
摩拜單車鎖如何打開？
快速開鎖-只需用摩拜單車手機應用掃碼車頭上或車鎖上的二維碼,車鎖就會自動打開。
拓展： 1、簡介： 摩拜單車(MOCAR)，是由北京摩拜科技有限公司研發的互聯網短途出行解決方案，是無樁借還車模式的智能硬件。人們通過智能手機就能快速租用和歸還一輛摩拜單車，用可負擔的價格來完成一次幾公里的市內騎行。2016年4月22日，北京摩拜科技有限公司在上海召開發布會，正式宣布摩拜單車服務登陸申城。以倡導綠色出行的方式給世界地球日“一份禮物”。2017年1月4日，智能共享單車平臺摩拜單車宣布完成新一輪（D輪）2.15億美元（約合人民幣15億元）的股權融資。6月16日，摩拜單車宣布完成一筆超過6億美元的新一輪融資，創下共享單車行業單筆融資最高紀錄。7月，登陸日本，年內擴大至10個城市。6月29日，摩拜單車宣布免費送出1000萬張月卡，用戶領取后即可享受30天的免費騎行福利，騎行次數和騎行城市不限。11月6日，摩拜單車進軍共享車領域，為其命名MOCAR。2017年11月，摩拜和嘀嗒拼車、首汽達成合作，依靠自身巨大的流量強勢入場，準備搶食網約車蛋糕。2、發展概況 摩拜單車全面布局“新馬泰”，已進入海外第2017年6月摩拜單車已投放超過500萬輛智能共享單車，覆蓋海內外130座城市，注冊用戶量超1億，每天提供超過2000萬次騎行，車輛總數、城市數量、用戶規模和日訂單量均居行業首位。[18] 2017年6月29日，摩拜單車宣布免費送出1000萬張月卡，用戶領取后即可享受30天的免費騎行福利，騎行次數和騎行城市不限。摩拜單車用完了之后忘了鎖，結果被人騎走了，一直在計費怎么辦？
車子被別人騎走了，這時候也不要慌有三種方法可以解決：
1.撥打摩拜客服電話（4008117799），接通后選擇人工服務，將相關的信息提供給客服，客服確認后會幫你停止計費。
2.app反饋：
1、點擊摩拜單車右下角的客服圖標（在掃碼開鎖右邊）選擇其他問題；
2、點擊需要幫助按鈕，在右上角；
3、選擇其他，在備注里輸入問題（例如：車子忘記關鎖，被別人騎走），反饋給客服；
4、客服收到信息后會聯系你，幫助你停止計費。
3.微信公眾號反饋：
1、關注摩拜單車的微信公眾號（摩拜單車中國）
2、關注后直接留言，提供注冊手機號描述相應的問題（如：手機號+結束行程忘記關鎖，車子被別人騎走）
3、客服收到留言后會聯系你，幫助停止計費。
摩拜單車怎么退押金？
摩拜單車app中的押金隨時可退，在我的錢包里，找到退押金按鈕，點擊后再確認，所繳納的押金即退還至當時充值時使用的微信支付或支付寶賬戶里。[10]
摩拜單車充值的錢怎么退？
摩拜當日在官方微博上給出回應，承認摩拜單車的確未設置“充值車費的退款選項”。
但同時摩拜表示，App內有彈出“充值說明”提醒用戶：“充值車費只可用于騎行，不能退還。”以及，摩拜單車用戶可以選擇1元起自定義充值。預充值余額會保留在用戶賬戶名下，重新繳納押金后，可以激活使用。
到此，以上就是小編對于摩拜一直開鎖中的問題就介紹到這了，希望介紹關于摩拜一直開鎖中的3點解答對大家有用。